Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
O Inova Atende é um serviço da Inova Sousa Digital (CNPJ 56.898.254/0001-23) que disponibiliza um assistente de inteligência artificial para atendimento no WhatsApp. Esta política explica como tratamos os dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Dados de cadastro do cliente contratante (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ) e as mensagens de atendimento trocadas com os contatos do cliente, necessárias para operar o assistente.
2. Como usamos os dados
Exclusivamente para prestar o serviço de atendimento automatizado, faturar a assinatura e dar suporte. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.
3. Isolamento e segurança
Os dados de cada cliente são isolados por conta. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado.
4. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail [email protected].
5. Contato
Dúvidas sobre esta política: [email protected].