Termos de Uso
Última atualização: junho de 2026
Ao contratar o Inova Atende, serviço da Inova Sousa Digital (CNPJ 56.898.254/0001-23), você concorda com estes termos.
1. O serviço
O Inova Atende fornece um assistente de IA que atende, qualifica e agenda pelo WhatsApp do cliente. O cliente é responsável pelo conteúdo que configura (serviços, preços, respostas) e por usar o serviço conforme as regras do WhatsApp/Meta e a legislação aplicável.
2. Assinatura e pagamento
A assinatura é mensal, sem fidelidade, processada via Kiwify. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e encerra as cobranças seguintes; não há reembolso proporcional do mês em curso, salvo disposição legal.
3. Uso aceitável
É vedado usar o serviço para spam, disparo em massa não solicitado, conteúdo ilícito ou que viole direitos de terceiros. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.
4. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". A Inova Sousa Digital não se responsabiliza por indisponibilidades de terceiros (WhatsApp/Meta, provedores) nem por decisões tomadas com base nas respostas automatizadas.